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Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 01/07/2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalitĂ  con cuiITALIAN BOX DI SOCCI MATTIA & C. S.A.S., proprietaria del marchioHorizonShop, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sitohttps://www.horizonshop.it, nel rispetto delRegolamento (UE) 2016/679 (GDPR)e della normativa italiana vigente.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

ITALIAN BOX DI SOCCI MATTIA & C. S.A.S.
Via Arcangelo Bisogno n. 28
84013 Cava de’ Tirreni (SA)
P. IVA / C.F. 06123810654

Email:
info@horizonshop.it

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • indirizzo di spedizione e fatturazione;
  • dati relativi agli ordini effettuati;
  • cronologia degli acquisti;
  • dati di navigazione;
  • indirizzo IP;
  • cookie e tecnologie similari;
  • eventuali informazioni inserite nei moduli di contatto, assistenza o richiesta di recesso.

I dati relativi ai pagamenti vengono gestiti direttamente dai rispettivi fornitori di pagamento e non vengono memorizzati da HorizonShop.

3. FinalitĂ  del trattamento

I dati vengono trattati per:

  • gestire ordini e spedizioni;
  • elaborare pagamenti;
  • fornire assistenza clienti;
  • gestire richieste di reso e diritto di recesso;
  • inviare comunicazioni relative agli ordini;
  • adempiere agli obblighi fiscali e di legge;
  • migliorare il funzionamento del sito;
  • prevenire frodi e utilizzi illeciti;
  • inviare newsletter e comunicazioni promozionali previo consenso dell’utente.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di:

  • esecuzione di un contratto;
  • adempimento di obblighi di legge;
  • consenso dell’interessato, ove richiesto;
  • legittimo interesse del Titolare a garantire sicurezza, qualitĂ  del servizio e prevenzione delle frodi.

5. ModalitĂ  di raccolta dei dati

I dati possono essere raccolti tramite:

  • registrazione al sito;
  • effettuazione di ordini;
  • modulo di contatto;
  • modulo “Diritto di recesso”;
  • iscrizione alla newsletter;
  • cookie;
  • strumenti di analisi del traffico;
  • servizi di terze parti integrati nel sito.

6. Newsletter

L’iscrizione alla newsletter è facoltativa.

Le comunicazioni promozionali vengono inviate tramiteMailchimp, piattaforma conforme alData Privacy Framework.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link presente in ogni email oppure contattando HorizonShop.

7. Servizi di terze parti

Per il funzionamento del sito HorizonShop utilizza servizi forniti da soggetti terzi, tra cui:

  • WooCommerce
  • WooCommerce Payments
  • PayPal
  • Klarna
  • Mailchimp
  • Trustpilot
  • Smartsupp
  • Google Analytics
  • Google for WooCommerce
  • Meta Pixel
  • CookieYes

Tali servizi possono trattare dati personali esclusivamente per le finalitĂ  previste dai rispettivi servizi e nel rispetto delle proprie informative privacy.

8. Trustpilot

Per migliorare la qualitĂ  del servizio, HorizonShop può condividere conTrustpilotalcuni dati relativi all’ordine (ad esempio nome ed indirizzo email) al solo scopo di invitare il cliente a lasciare una recensione relativa all’acquisto effettuato.

9. Smartsupp

HorizonShop utilizzaSmartsupp, un servizio di live chat e analisi del comportamento degli utenti, per fornire assistenza ai visitatori e migliorare l’esperienza di navigazione. Qualora l’utente utilizzi la chat, i dati inseriti e le informazioni tecniche relative alla sessione potranno essere trattati da Smartsupp secondo la propria informativa sulla privacy e nel rispetto della normativa applicabile.

10. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalitĂ  per cui sono stati raccolti e comunque nel rispetto degli obblighi previsti dalla normativa vigente.

I dati relativi agli ordini possono essere conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile.

11. Sicurezza dei dati

HorizonShop adotta adeguate misure tecniche ed organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione.

12. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

  • accesso ai dati;
  • rettifica;
  • cancellazione;
  • limitazione del trattamento;
  • opposizione al trattamento;
  • portabilitĂ  dei dati;
  • revoca del consenso.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a:

info@horizonshop.it

13. Reclamo all’AutoritĂ  di controllo

L’interessato ha diritto di proporre reclamo alGarante per la Protezione dei Dati Personaliqualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.

14. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, statistici e, previo consenso, cookie di profilazione.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e sulle modalitĂ  di gestione del consenso, si rinvia allaCookie Policydisponibile sul sito.

15. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori di servizi utilizzati da HorizonShop potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR mediante gli strumenti previsti dalla normativa applicabile, inclusa l’adesione alData Privacy Frameworko altre garanzie adeguate.

16. Modifiche alla presente informativa

HorizonShop si riserva il diritto di modificare la presente Informativa Privacy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.

17. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

ITALIAN BOX DI SOCCI MATTIA & C. S.A.S.

Email:
info@horizonshop.it

Sito web:
https://www.horizonshop.it

Privacy Policy

Last updated: 01/07/2026

This Privacy Policy explains howITALIAN BOX DI SOCCI MATTIA & C. S.A.S., owner of theHorizonShopbrand, collects, uses, stores and protects the personal data of users who visithttps://www.horizonshop.it, in accordance withRegulation (EU) 2016/679 (GDPR)and applicable Italian and European legislation.

1. Data Controller

The Data Controller is:

ITALIAN BOX DI SOCCI MATTIA & C. S.A.S.
Via Arcangelo Bisogno n. 28
84013 Cava de’ Tirreni (SA)
Italy

VAT No. / Tax Code: 06123810654

Email:

info@horizonshop.it

2. Types of Personal Data Collected

While using our website we may collect:

  • Full name
  • Email address
  • Telephone number
  • Billing and shipping address
  • Order information
  • Purchase history
  • Browsing data
  • IP address
  • Cookies and similar technologies
  • Information submitted through contact forms, customer support requests or withdrawal requests

Payment card details are processed directly by the selected payment providers and are never stored by HorizonShop.

3. Purposes of Data Processing

Personal data are processed in order to:

  • manage orders and deliveries;
  • process payments;
  • provide customer support;
  • manage returns and withdrawal requests;
  • send communications regarding orders;
  • comply with legal and tax obligations;
  • improve the functionality and security of the website;
  • prevent fraud and unlawful activities;
  • send newsletters and promotional communications where the user has provided consent.

4. Legal Basis for Processing

Personal data are processed on the basis of:

  • performance of a contract;
  • compliance with legal obligations;
  • the data subject’s consent where required;
  • the legitimate interests of the Data Controller, including fraud prevention, website security and service improvement.

5. How We Collect Data

Personal data may be collected through:

  • customer account registration;
  • online orders;
  • contact forms;
  • the online Right of Withdrawal form;
  • newsletter subscription;
  • cookies;
  • website analytics tools;
  • integrated third-party services.

6. Newsletter

Newsletter subscription is voluntary.

Marketing communications are sent throughMailchimp, a platform participating in theEU-U.S. Data Privacy Framework.

Users may unsubscribe at any time by clicking the unsubscribe link included in every email or by contacting HorizonShop.

7. Third-Party Services

HorizonShop uses various third-party services, including:

  • WooCommerce
  • WooCommerce Payments
  • PayPal
  • Klarna
  • Mailchimp
  • Smartsupp
  • Trustpilot
  • Google Analytics
  • Google for WooCommerce
  • Meta Pixel
  • CookieYes

These providers may process personal data solely for the purposes of providing their respective services and according to their own privacy policies.

8. Trustpilot

To improve our services, HorizonShop may share limited order information (such as the customer’s name and email address) withTrustpilotexclusively for the purpose of inviting customers to leave a review regarding their purchase.

9. Smartsupp

HorizonShop uses Smartsupp, a live chat and visitor behaviour analysis service, to provide customer support and improve the browsing experience.

If you choose to use the live chat, the information you provide, together with certain technical session data, may be processed by Smartsupp in accordance with its own Privacy Policy and applicable data protection laws.

10. Data Retention

Personal data are retained only for as long as necessary to fulfil the purposes for which they were collected and to comply with applicable legal obligations.

Order-related information may be retained for the period required under applicable accounting and tax legislation.

11. Data Security

HorizonShop implements appropriate technical and organisational measures designed to protect personal data against unauthorised access, loss, alteration or disclosure.

12. Your Rights

Under the GDPR, users have the right to:

  • access their personal data;
  • request correction of inaccurate data;
  • request deletion of personal data;
  • request restriction of processing;
  • object to processing;
  • request data portability;
  • withdraw consent where processing is based on consent.

To exercise these rights, please contact:

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13. Right to Lodge a Complaint

Users have the right to lodge a complaint with the competent Data Protection Authority if they believe that the processing of their personal data infringes applicable data protection legislation.

14. Cookies

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15. International Data Transfers

Some of the third-party service providers used by HorizonShop may process personal data outside the European Economic Area.

Where applicable, such transfers are carried out in accordance with the GDPR by relying on appropriate safeguards, including participation in theEU-U.S. Data Privacy Frameworkor other legally recognised transfer mechanisms.

16. Changes to this Privacy Policy

HorizonShop reserves the right to update this Privacy Policy at any time.

Any changes will be published on this page together with the updated revision date.

17. Contact Information

For any questions regarding this Privacy Policy or the processing of your personal data, please contact:

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